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Privacy e Cookie Policy – Renthouse di Marina de Cristofaro – Versione Italiana

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 e ss. del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016 (GDPR).

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del GDPR si forniscono, in coerenza con il principio di trasparenza, le informazioni relative al trattamento dei dati personali dei clienti della ditta Rent House di Marina de Cristofaro e del suo sito web https://www.affittocaseinvacanza.eu/ .

1. Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento è Rent House di Marina De Cristofaro, nella persona della sig.ra Marina De Cristofaro, corrente in Silvi (TE), cap 64028, alla via San Rocco snc, P.I. 04959331218, e-mail info@affittocaseinvacanza.eu  e PEC renthouse@pec.it .

L’Azienda riconosce l’importanza dei dati personali ed ha a cuore quelli dei propri Clienti (nel seguito “Utenti” o “Interessati”) pertanto si impegna al loro rispetto ed al loro corretto trattamento. L’Azienda tratta i dati personali (nel seguito “Dati Personali”) dell’Utente quando l’Utente visita il Sito https://www.affittocaseinvacanza.eu ed utilizza i servizi e le funzionalità presenti sul Sito stesso, quali ad esempio la registrazione di un profilo Utente o l’invio di una e-mail al Titolare.

Questa informativa privacy specifica:

      chi è il Titolare del trattamento;

      chi controlla e gestisce i Dati Personali raccolti e trattati attraverso il Sito;

      quali sono le informazioni personali raccolte – per quali finalità e con quali modalità sono trattati i Dati Personali;

      l’ambito di comunicazione a terzi degli stessi e l’eventuale trasferimento all’estero;

      le modalità con cui l’Utente può verificare il trattamento di Dati Personali che lo riguardano ed esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.

L’elenco aggiornato dei responsabili esterni nominati dal Titolare ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE citato e delle persone autorizzate al trattamento è consultabile previa richiesta scritta al Titolare.

2. Tipi di dati trattati.

1. Dati di navigazione

La mera visita e la consultazione del Sito del Titolare non comportano raccolta e trattamento dei Dati Personali dell’Utente. Ove l’Utente proceda invece di Sua iniziativa alla registrazione di un profilo o all’invio di richieste il Titolare procede alla raccolta e al trattamento dei seguenti Dati personali dell’Utente:

1. Nome, cognome, nickname, sesso;
2. Dati di contatto (telefono ed e-mail) incluso business contact;
3. Posizione lavorativa e/o organizzazione di appartenenza se condivisa.

Il trattamento di Dati Personali degli utenti che visitano e consultano il Sito riguarda:

1) I dati di navigazione la cui trasmissione è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici e dei programmi necessari per l’operatività del Sito;

2) gli indirizzi IP (internet protocol) o i nomi a dominio del computer utilizzato per visitare il Sito, nonché altri parametri relativi al sistema operativo usato dall’Utente per connettersi al Sito. L’acquisizione di dati di navigazione avviene in modo automatico ed inevitabile e tali dati potranno essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche e dati aggregati sull’utilizzo del Sito e per verificarne il corretto funzionamento. Si precisa che nel Sito web del Titolare gli indirizzi IP degli analytics sono anonimizzati.

1. Dati comunicati volontariamente dall’Utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi all’indirizzo mail del Titolare, i messaggi privati inviati dagli Utenti ai profili/pagine del Titolare sui social media, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul Sito di Rent House (p.es. modulo “Contatti”), così come la richiesta di registrazione di un profilo utente e l’iscrizione alla newsletter, comportano l’acquisizione di dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni e  necessari all’erogazione da parte del Titolare di tutti i servizi offerti.

Il conferimento di questi dati è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari ad individuare il mittente della richiesta può comportare l’impossibilità di essere ricontattati e conoscere quanto richiesto, così come potrà impedire la corretta iscrizione alla newsletter, nonché la possibilità di fruire dei servizi riservati agli utenti registrati.

3. Finalità e modalità di trattamento

1. Dati di navigazione

Sono acquisti in modo automatico essendo necessari alla fruizione dei servizi web e vengono anche trattati allo scopo di:

• Ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza ecc.)
• Controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

1. Dati comunicati dall’utente

I dati personali comunicati dall’utente tramite appositi moduli (p.es. il modulo “Contatti”) così come quelli raccolti nella procedura di registrazione al Sito, sono trattati per dare seguito alle specifiche richieste trasmesse dagli Utenti e al fine di consentire l’accesso ai servizi forniti dal portale e riservati agli utenti registrati al Sito.

Nel caso in cui l’Utente abbia espresso il consenso al momento della registrazione al Sito, o lo esprima successivamente e fino alla revoca dello stesso, i suoi dati personali saranno trattati da Rent House per:

1. consentire l’accesso ai servizi forniti dal portale e riservati agli utenti registrati al Sito quali, a titolo meramente esemplificativo: offerte riservate, accredito di sconti, richieste di informazioni e di prenotazioni;
2. inviare comunicazioni di carattere commerciale su prodotti e servizi propri, o di terzi per finalità di vendita diretta, nonché per la verifica del grado di soddisfazione dei clienti;
3. per finalità amministrative e contabili, per l’esecuzione degli obblighi contrattuali nei confronti degli utenti che facciano parte della propria clientela, nonché per l’adempimento di altri obblighi di legge.

I dati verranno trattati sia manualmente che con l’ausilio di strumenti elettronici per:

1. rispondere e gestire le richieste di informazioni e/o supporto dell’Utente, per gestire le domande, le comunicazioni o i feedback degli utenti;
2. per fornire i servizi richiesti tramite il Sito, ivi inclusi servizi ed attività amministrative, contabili, prevenzione frodi, compreso l’adempimento di obblighi di legge, regolamento e normativa comunitaria (compresa la normativa in materia di antiriciclaggio) e per l’esercizio di diritti in sede giudiziaria.

4.Conservazione dei dati

I Dati Personali verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, non superiore a quello previsto dalla normativa applicabile.

I Dati Personali oggetto di consenso prestato relativamente all’ installazione di cookie di terze parti e per fini statistici e di funzionalità del Sito sono conservati per la durata prevista nella Cookie policies delle terze parti. In ogni caso il tempo di conservazione in queste ipotesi avverrà sino alla revoca del consenso, in qualsiasi momento, da parte dell’Utente.

Per quanto riguarda invece la gestione precontrattuale, contrattuale ed amministrativa dell’erogazione dei servizi il tempo di conservazione sarà pari a dieci (10) anni. Decorsi detti periodi, il Titolare provvederà a rendere i dati anonimi (ovvero non riconducibili in alcun modo ad una persona determinata) oppure a cancellarli in via definitiva.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate dal Titolare per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti, e accessi non autorizzati.

I dati personali sono registrati e custoditi anche su database elettronici situati in Italia e nell’Unione Europea.

5.Comunicazione dei dati

I Dati Personali non saranno oggetto di generica comunicazione ma accessibili unicamente all’Azienda-Titolare del trattamento e ad altri soggetti in presenza di specifiche condizioni. Potrebbe rendersi necessaria la comunicazione dei dati dell’Utente a incaricati debitamente istruiti o nominati responsabili esterni del trattamento per rendere possibile l’erogazione dei servizi richiesti dall’Utente. I Dati Personali potranno essere resi accessibili a professionisti e collaboratori autonomi, organizzati anche in forma associata, terzi fornitori di servizi di natura professionale e tecnica, funzionali alle finalità di trattamento indicate al punto 3.b e che assistano l’Azienda in ambito fiscale, previdenziale, contabile e/o organizzativo, che agiranno in qualità di Responsabili esterni o Incaricati del trattamento, a seconda dei casi, ferma restando da parte di questi l’adozione di criteri di sicurezza e protezione dei Dati Personali in linea con la normativa vigente.

I Dati Personali potranno essere infine comunicati per ragioni amministrative o di giustizia ad enti, autorità, istituzioni pubbliche e ai legittimi destinatari ai sensi di legge in adempimento a leggi e regolamenti.

L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili esterni del trattamento sarà fornito su richiesta da formularsi all’Azienda all’indirizzo PEC renthouse@pec.it

I Dati Personali non saranno in alcun caso soggetti né a trasferimento in paesi extra UE né a diffusione.

5.Base giuridica del trattamento

Le basi giuridiche per il trattamento dei Dati Personali sono:

1. per quanto riguarda la risposta alle richieste di contatto, di informazione e consultazione inviate dall’Utente al Titolare, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate dal Titolare su richiesta dell’interessato (art. 6 lett. b) del GDPR);
2. per quanto concerne la navigazione del Sito e l’utilizzo di cookie tecnici-analitici-di terze parti le basi giuridiche sono rappresentate dall’art. 6 lett. a) e f) del GDPR. Nel primo caso Rent House è legittimata dal consenso esplicito prestato dall’Utente e nel secondo caso dal legittimo interesse.
3. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’Utente/Interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 – 22 del GDPR, compresi ad esempio il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Dati Personali che lo riguardano, verificarne il contenuto, l’origine e l’esattezza, chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, la portabilità. L’Utente si può opporre in tutto o in parte, oppure chiedere la limitazione del trattamento dei dati per motivi legittimi.

Per qualsiasi domanda o richiesta sul trattamento dei propri Dati Personali e per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR l’Utente può contattare l’Azienda Titolare al seguente indirizzo: info@affittocaseinvacanza.eu oppure all’indirizzo PEC renthouse@pec.it

L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione dei suoi diritti in materia di privacy. L’Autorità di controllo italiana è il Garante della Privacy, raggiungibile all’indirizzo di posta elettronica certificata protocollo@pec.gpdp.it  o con posta raccomandata A.R. presso la sede sita in Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma.

7.Meccanismi automatici di raccolta dei dati-cookie

Il Sito web del Titolare utilizza cookie e altre tecnologie di lettura e/o archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’Utente e sono altresì presenti pulsanti e widget di Facebook. Questi servizi permettono di fare interazioni con i social network e/o con altre piattaforme esterne direttamente sul Sito. Al fine di fornire una dettagliata descrizione di tali tecnologie, si prega di consultare la Cookie Policy estesa di seguito e qui integralmente richiamata.

Cookie Policy

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell’Utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

7. Quali cookie utilizziamo

Il Sito utilizza cookie tecnici, sia propri che di terze parti. Tali cookie, essendo di natura tecnica, non richiedono il preventivo consenso dell’Utente per essere installati ed utilizzati.

In particolare, i cookie utilizzati nel Sito sono riconducibili alle seguenti sottocategorie:

• cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione dei Siti Web. Non essendo memorizzati sul computer dell’utente, svaniscono con la chiusura del browser.
• cookie analitici, con cui sono raccolte e analizzate informazioni statistiche sul numero degli utenti e sulle visite ai Siti Web. Il Sito di Rent House utilizza Google Analytics con IP anonimizzati. Tali cookie sono assimilati a quelli tecnici.
• social widgets, video e plugin: alcuni widgets e plugin messi a disposizione dai social network possono utilizzare propri cookies per facilitare l’interazione con il sito di riferimento.
• reCaptcha è un servizio di Google utilizzato per la prevenzione dello SPAM durante l’inserimento dei dati in un FORM mail. I cookies generati sono necessari per la sicurezza dell’Azienda e dell’Utente che inserisce i dati.
• Cookie funzionali di WordPress per il corretto utilizzo della piattaforma.

7.2 Comunicazione dei fornitori di servizi di terze parti relativi ai cookie

Di seguito sono elencati i cookie di terze parti installati sul Sito. Per ciascuno di essi è riportato il link alla relativa informativa sul trattamento dei dati personali effettuato e sulle modalità per l’eventuale disattivazione dei cookie utilizzati. In merito ai cookie di terze parti, il Titolare ha unicamente l’obbligo di inserire nella presente policy il link al sito della terza parte. È a carico di tale soggetto, invece, l’obbligo dell’informativa e dell’indicazione delle modalità per l’eventuale consenso e/o disattivazione dei cookie.

I cookie possono essere disabilitati dall’utente modificando le impostazioni del browser sulla base delle istruzioni rese disponibili dai relativi fornitori ai link elencati di seguito.

8. Aggiornamenti e modifiche alla privacy e cookie policy

La presente informativa è soggetta a modifiche e aggiornamenti e la versione attualmente in vigore è quella pubblicata sul Sito in data 09/02/2022. Le modifiche alla Privacy Policy sono comunicate tramite pubblicazione sul Sito. Si prega di verificare periodicamente la Privacy Policy per essere informati di eventuali modifiche.